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退貨政策

退貨流程

*我們將在收到退貨商品并驗收完整無損之后的7個工作日內將退款發出。


退換貨基本條件:
1.退換貨申請應在確認簽收商品之日起7天內提出(已物流簽收時間為準),或交易完成之日起15天內發現商品存在質量問題提出。
2.退換貨商品必須未經使用、未破換原包裝且不影響歐派商城二次銷售,存在質量問題的商品除外。
3.定制類商品由您與當地門店簽訂購買協議并付清全額貨款,工廠開始下單生產后不予退換貨。
4.未經綠芙森商城授權的維修、改動、安裝造成的商品問題不予退還貨。
5.商品退換時,商品的外包裝、附件、配件、贈品、說明書不完整,發票缺失或涂改,不予退換貨。
6.您需同時將商品、發票、贈品回寄綠芙森商城,郵費需由買家自行承擔。